La presente informativa descrive come InnovaCoding tratta i dati personali degli utenti che visitano questo sito e che ci contattano, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”).
1. Titolare del trattamento
InnovaCoding
Email: info@innovacoding.com
2. Quali dati raccogliamo
- Dati che ci fornisci tu compilando il modulo di richiesta: nome e cognome, email, numero di telefono e l’eventuale descrizione del progetto.
- Intervista guidata con assistente AI: il contenuto della conversazione che scegli di scrivere, per aiutarci a capire cosa ti serve.
- Dati di navigazione anonimi: statistiche aggregate raccolte senza cookie e senza memorizzare l’indirizzo IP in chiaro, che non permettono di identificarti.
3. Perché trattiamo i dati e base giuridica
- Ricontattarti e gestire la tua richiesta di preventivo o informazioni. Base giuridica: il tuo consenso e l’esecuzione di misure precontrattuali (art. 6.1.a e 6.1.b GDPR).
- Sicurezza del sito e statistiche anonime. Base giuridica: nostro legittimo interesse a mantenere il servizio sicuro e a migliorarlo (art. 6.1.f GDPR).
- Adempimenti di legge, ove applicabili. Base giuridica: obbligo legale (art. 6.1.c GDPR).
4. Intervista con assistente basato su intelligenza artificiale
La seconda fase del modulo utilizza un assistente conversazionale basato su intelligenza artificiale (modello Claude fornito da Anthropic) per raccogliere i dettagli del tuo progetto. Ti informiamo chiaramente che stai interagendo con un sistema di IA (Reg. UE 2024/1689 “AI Act”, art. 50).
Le risposte dell’assistente sono generate automaticamente, hanno finalità puramente informativa e non costituiscono un preventivo o una consulenza professionale vincolante. Non viene presa alcuna decisione automatizzata che produca effetti giuridici sulla tua persona: la conversazione viene sempre esaminata da un nostro referente umano prima di ricontattarti.
In applicazione del principio di minimizzazione dei dati (art. 5.1.c GDPR), al fornitore del modello di IA trasmettiamo esclusivamente il tuo nome di battesimo, la descrizione del progetto che scrivi nel modulo e il contenuto dei messaggi che scegli di scrivere durante l’intervista. Non trasmettiamo il tuo cognome, la tua email né il tuo numero di telefono. Un nome di battesimo, da solo, non consente di identificarti. Ti invitiamo comunque a non inserire nella chat dati personali non necessari.
5. Con chi condividiamo i dati
Non vendiamo i tuoi dati. Li trattano per nostro conto, come responsabili del trattamento, solo i fornitori necessari a erogare il servizio:
- Anthropic PBC: Modello di intelligenza artificiale (Claude) che conduce l'intervista guidata (USA (clausole contrattuali standard UE)).
- OVH: Hosting del sito e del database (Unione Europea).
6. Trasferimenti fuori dall’Unione Europea
Alcuni fornitori (es. Anthropic) possono trattare i dati negli Stati Uniti. In tal caso il trasferimento è tutelato da garanzie adeguate, in particolare le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.
7. Per quanto tempo conserviamo i dati
Conserviamo i dati della richiesta per il tempo necessario a gestirla e, in caso di avvio del rapporto, per la durata dello stesso e per i successivi obblighi di legge. Se non se ne dà seguito, i dati vengono cancellati o resi anonimi entro un termine ragionevole. Puoi chiederne la cancellazione in qualsiasi momento.
8. I tuoi diritti
In qualsiasi momento puoi esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR: accesso ai tuoi dati, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione al trattamento, portabilità e revoca del consenso (senza pregiudicare i trattamenti già svolti).
Per esercitarli scrivi a info@innovacoding.com. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).
9. Modifiche a questa informativa
Possiamo aggiornare questa informativa nel tempo. La versione vigente è sempre pubblicata su questa pagina, con la data dell’ultimo aggiornamento indicata in alto.