Google Business Profile: la scheda che ti fa trovare su Google Maps

Quando qualcuno cerca un servizio "vicino a me", Google non mostra prima i siti: mostra le schede delle attività su Maps, il cosiddetto local pack. Per una piccola impresa locale, la scheda Google Business Profile (l'ex Google My Business) è spesso il primo, e a volte l'unico, modo in cui un nuovo cliente ti trova. Averla, e averla fatta bene, vale più di tante cose.

I 3 fattori che decidono il posizionamento

Google ordina le attività nel local pack in base a tre criteri:

• Rilevanza: quanto la tua scheda corrisponde a ciò che l'utente cerca (categoria, servizi, descrizione).
• Distanza: quanto sei vicino a chi cerca (o all'area indicata nella ricerca).
• Evidenza (prominenza): quanto sei "noto e affidabile", pesano molto le recensioni, la completezza della scheda e l'autorità del tuo sito.

Sulla distanza puoi fare poco; su rilevanza ed evidenza, moltissimo.

Come ottimizzare la scheda

• Categoria giusta: scegli la categoria principale più precisa e aggiungi quelle secondarie pertinenti. È uno dei segnali più forti.
• Descrizione chiara: racconta cosa fai e per chi, in modo naturale, includendo i servizi che vuoi presidiare.
• Orari sempre aggiornati: anche festività e chiusure. Un orario sbagliato fa perdere fiducia (e clienti).
• Foto recenti e di qualità: aumentano fiducia e contatti. Aggiornale nel tempo.
• Post periodici: offerte, novità, avvisi. Segnalano che l'attività è viva.
• Servizi e attributi compilati: più la scheda è completa, meglio è.

Le recensioni sono benzina

Le recensioni incidono sia sul posizionamento sia sulla scelta del cliente. Chiedile con naturalezza ai clienti soddisfatti e rispondi sempre, alle positive e alle negative: mostra un'attività presente e professionale. Non comprare recensioni finte: si vedono e possono penalizzarti.

Non vuoi mostrare l'indirizzo? Si può

Se lavori a casa del cliente o non hai (o non vuoi rendere pubblica) una sede, puoi configurare la scheda come attività con area di servizio: l'indirizzo resta nascosto e indichi le zone che copri. È la scelta giusta per artigiani, tecnici, consulenti e servizi a domicilio, la stessa impostazione che usiamo noi.

La coerenza dei dati (NAP)

Nome, indirizzo e telefono devono essere identici ovunque: sito, scheda Google, elenchi e directory. Informazioni discordanti confondono Google e minano la fiducia dell'algoritmo. È un lavoro noioso ma dà risultati concreti.

Come ti aiutiamo

Creiamo o sistemiamo la tua scheda Google Business Profile, la ottimizziamo (categorie, descrizione, foto, area di servizio) e la colleghiamo al tuo sito con dati coerenti e pagine locali dedicate. Insieme alla SEO tecnica del sito, è uno dei modi più rapidi ed economici per farsi trovare da chi, nella tua zona, sta già cercando quello che offri.